Умови повернення та обміну 🐾 AmigoVet

Повертайте товари без зайвих клопотів

Якщо щось не підходить, просто дайте нам знати. Ми про все подбаємо.

Як зробити заявку на повернення або заміну?

Наша політика повернення максимально проста: Якщо ви не задоволені покупкою на всі 100%, ви можете повернути товар протягом 30 днів з моменту його отримання. Якщо ви хочете повернути товар або замінити його, будь ласка, надішліть нам повідомлення з номером вашого замовлення на пошту [email protected], або зв'яжіться з нами будь-яким зручним для вас методом. Повертайте товари без плати за доставку протягом 14-ти днів.

Який термін повернення коштів?

Повернення коштів може бути здійснене або на ваш початковий спосіб оплати, або на розрахунковий рахунок IBAN вашої карти. Залежно від банківської установи, відшкодування на початковий спосіб оплати може зайняти від 3 до 5 робочих днів. Повернення коштів регулюється Умовами та Положеннями.

Які є правила щодо повернення?

AmigoVet.net не приймає право власності на повернуті товари, поки товар не прибуде до нашого центру обробки замовлень. На наш розсуд, відшкодування може бути видане без вимоги повернення. У цій ситуації AmigoVet.net не отримує право власності на повернутий товар. Будь ласка, зверніть увагу, що до повернення не приймаються товари, що втратили товарний вигляд або цілісність пакування, а також з будь-якими слідами використання та експлуатації. Товар має бути надійно запакований.