Доставка та оплата 🐾 AmigoVet

ДОСТАВКА ПО УКРАЇНІ

По Україні доставка товарів здійснюється Новою Поштою.
Замовлення, узгодженні з менеджером до 10:00, відвантажуються цього ж дня (для оплачених або узгоджених замовлень (наложений платіж)). Замовлення, оплачені або узгоджені пізніше цього часу, відвантажуються на наступний робочий день
Відправка тільки у будні дні.

Поштомати безкоштовно від 400 грн.
Відділення: безкоштовно від 800 грн.
Адресна доставка кур’єрами Нової пошти від 2000 грн безкоштовно.
САМОВИВІЗ – за попереднього замовлення. Детальніше

Відправка замовлених товарів зі складу до пункту самовивозу здійснюється з понеділка по п’ятницю,
Замовлення, узгодженні з менеджером до 10:00, доставляються у той же день.
У вихідні відправка замовлених товарів зі складу до пункту самовивозу не здійснюється.
Зверніть увагу, що Ваше замовлення зберігається в офісі протягом 3-х днів
Оплатити можна на сайті, або у точці самовивозу картою чи готівкою.

Оформлення самовивозу: необхідно в замовленні, при його оформленні, вказати “Самовивіз”. При отриманні замовлення у пункті самовивозу необхідно повідомити співробітнику номер Вашого замовлення.

Самовивіз можливий тільки після отримання SMS-повідомлення про готовність замовлення до видачі.

ОПЛАТА

Безготівковий розрахунок: оплата товару на розрахунковий рахунок або онлайн за допомогою платіжної системи. Доставка товару можлива тільки після отримання оплати.
Післяплата (накладенний платіж) за рахунок покупця.
Замовлення до 300 грн відправляються лише по 100% предоплаті.

ВАЖЛИВА ІНФОРМАЦІЯ:

Замовлення, яке не було сплачено протягом 3 (трьох) календарних днів – анулюється.

Замовлення відвантажуються в пн-пт, сб і нд – магазин працює на прийом та обробку замовлень.

Замовлення не забране у відділенні/поштоматі протягом 7 днів буде повернуто Автоматично.

При отриманні товару у компанії-перевізника:

Оглянути цілісність посилки безпосередньо у відділенні Нової пошти.
Звірити кількість місць у ТТН із фактично отриманим.
Перевірити цілісність упаковки (звертайте увагу на розриви, вм’ятини, вдавлювання).
Розкрити упаковку та оглянути на предмет пошкоджень.
У разі виявлення пошкоджень або недостачі, Вам необхідно передзвонити нам за номером +380937545063 і тут же в офісі перевізника скласти акт-претензію, в якому зафіксувати стан упаковки, наявність маркування на упаковці (крихкий) та описати безпосередньо пошкодження або товар, що не вистачає.
Якщо Ви при складанні акту вказуєте себе одержувачем компенсації, то заміна пошкодженого товару або повернення грошей не здійснюється.
Пам’ятайте, що претензії до перевізника про нестачу місць, вартість перевезення та пошкодження пред’являє одержувач.
Компанії-перевізники після видачі вантажу претензії не ухвалюють.

За недотримання вище перерахованих пунктів, претензії щодо пошкодженого, втраченого товару ми не приймаємо